"AIVOKA"

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Date : 12/6/2025

La présente politique de confidentialité est fondée sur l'article 415 figurant au livre cinquième du code du numérique relatif à la Protection des Données à caractère personnelle.

Elle mentionne la preuve de l'accomplissement des formalités préalables auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) et vous aide à comprendre quelles informations nous collectons et traitons dans notre Entreprise, les données personnelles, les finalités visées ainsi que la politique de management mise en place aux fins de respecter la législation en vigueur en matière de protection des données personnelles et de la vie privée en République du Bénin.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité qui nous engage.

Table des matières

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est M. Gilles ATIGOSSOU, Data Architecte et CEO de DIGIT CONSULTS.

Adresse email : [email protected]

2. Formalités préalables

Le traitement est poursuivi conformément au RD n° délivré par l'Autorité de Protection des données Personnelles (APDP). Vous pouvez contacter cette autorité et vérifier les termes de la présente par le biais des coordonnées suivantes :

3. Les données personnelles objet du traitement

Les données traitées sont :

  • Données d'identification : nom, prénoms et email
  • Données de profil : préférences, paramètres de langue
  • Historique de recherche et requêtes juridiques
  • Documents favoris et collections personnelles
  • Enregistrements vocaux (avec consentement explicite)
  • Commentaires et évaluations
  • Adresse IP et données de géolocalisation
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé sur la plateforme
  • Cookies et technologies similaires
  • Données d'authentification via réseaux sociaux (si utilisé)

4. Les opérations effectuées

DIGIT CONSULTS à travers {appName} ne collecte des informations personnelles relatives aux utilisateurs et visiteurs de la plateforme que pour le besoin exclusif de services proposés à travers cette plateforme.

Les informations recueillies font l'objet des opérations suivantes :

la collecte, la conservation, l'enregistrement, la consultation, l'utilisation, la modification, la sauvegarde, le cryptage, l'effacement, la destruction et la communication par transmission.

Ces opérations sont effectuées par traitement électronique automatisé destiné à l'atteinte des finalités ci-dessous mentionnées.

5. La/les finalité(s) du/des traitement(s)

Les informations sont collectées pour la/les finalité(s) suivante(s) :

Fourniture des services juridiques en ligne (assistant vocal, recherche juridique, génération de documents)

Données concernées : nom, email, historique de recherche, enregistrements vocaux, documents favoris.

Gestion des comptes utilisateurs (inscription, connexion, profil)

Données concernées : nom, email, mot de passe, préférences

Traitement des paiements et abonnements

Données concernées : nom, email, données de transaction

Personnalisation de l'expérience utilisateur

Données concernées : préférences, historique, favoris, langue

Amélioration de la plateforme et des algorithmes

Données concernées : données de navigation, cookies, temps passé, questions, réponses et feedbacks

Communication avec les utilisateurs (support, notifications)

Données concernées : nom, email

Sécurité de la plateforme et prévention de la fraude

Données concernées : adresse IP, logs de connexion

Il convient de rappeler que chaque traitement correspond à une finalité précise et unique. Dans l'hypothèse où un seul et même traitement pourrait servir plusieurs finalités, votre consentement sera recueilli distinctement pour chacune d'elles.

6. Destinataires des Données personnelles communication et transfert

6.1 Les destinataires des données sont :

Équipe technique {appName} (DIGIT CONSULTS) :

Données accessibles : nom, email, historique, données techniques

Prestataires de paiement (Stripe, FedaPay, PayPal) :

Données accessibles : nom, email, montant de transaction

Hébergeur IONOS SARL :

Données accessibles : toutes les données stockées sur les serveurs.

Les données anonymisées sont susceptibles d'être vendues à des tiers.

6.2 Les données sont transférées aux personnes suivantes :

PersonnesPays de conservation et stockage
IONOS SARLToutes les données (hébergement), Allemagne

7. Durée du traitement, conservation et stockage

Les Données Personnelles sont traitées par nos soins pendant :

  • Données de compte : jusqu'à la suppression du compte par l'utilisateur
  • Historique de recherche : 2 ans après la dernière activité
  • Enregistrements vocaux : 1 an (ou suppression sur demande)
  • Données de support : 3 ans après la résolution
  • Logs de sécurité : 1 an

Pour plus d'informations concernant les durées de conservation, vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante :

E-mail : [email protected]

Les Données Personnelles sont conservées et stockées comme suit :

Modalités de conservation et stockagePays de conservation et stockage
sous la forme de dossier électroniqueAllemagne

Après la durée ci-dessus mentionnée, vos données sont supprimées.

8. Les droits des personnes concernées à propos des traitements

La loi vous donne sur vos données personnelles les droits suivants :

Droit d'accès

aux informations collectées

Droit d'interrogation

Droit de modification

Droit de rectification

Droit à la portabilité

Droit d'opposition au traitement

Droit de suppression de données

Droit à l'oubli

Droit à réparation

Vous pouvez consulter la définition de ces droits à l'adresse https://apdp.bj

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant, au CEO et Data Architecte de DIGIT CONSULTS, M. Gilles ATIGOSSOU par e-mail au :

[email protected]

Nous garantissons une réponse à vos demandes dans un délai de 30 jours maximum à compter de la date de réception de votre demande.

9. Plaintes

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données Personnelles :

La plainte est

  • Déposée au siège de l'institution Rue 6.076 Aïdjèdo Cotonou
  • Adressée (mail uniquement) à l'adresse : [email protected]

Ceci est sans préjudice d'un recours devant un tribunal compétent.

10. Pour en savoir plus

Si vous avez d'autres questions ou commentaires concernant le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à contacter le Délégué à la Protection des Données Personnelles par e-mail à :

Date : 12/6/2025